Rückerstattungsrichtlinie

Meisterkünstler ist ein einmaliger Kauf für 99 SEK, der alle Welten und mehr Zeichnungen für dein Konto freischaltet. Diese Seite erklärt unsere Rückerstattungen.

14-tägiges Widerrufsrecht

Das schwedische Fernabsatzrecht sieht bei digitalen Käufen eine Widerrufsfrist von 14 Tagen vor. Da Meisterkünstler ein digitaler Inhalt ist, der sofort bereitgestellt wird, bitten wir dich beim Kauf, der sofortigen Bereitstellung zuzustimmen und zu bestätigen, dass dein Widerrufsrecht mit der Freischaltung des Inhalts erlischt.

Wann wir trotzdem eine Rückerstattung gewähren

Wenn dir versehentlich zweimal Geld abgebucht wurde.
Wenn die Freischaltung nicht funktioniert hat und wir das Problem nicht innerhalb einer angemessenen Frist beheben können.
Wenn jemand deine Karte ohne deine Erlaubnis verwendet hat.

So beantragst du eine Rückerstattung

Schreibe eine E-Mail aninfo@drawimals.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos aus. Wir antworten innerhalb weniger Werktage. Genehmigte Rückerstattungen erfolgen über Stripe auf dieselbe Karte und werden normalerweise innerhalb von 5–10 Bankarbeitstagen gutgeschrieben.

Kostenlose Angebote

Kostenlose Angebote kosten nichts und können nicht erstattet werden. Du kannst sie jederzeit nicht mehr nutzen, ohne etwas kündigen zu müssen.

Kontakt

Drawimals wird betrieben von Kvikk AB, Reg. 559484-9191. E-Mail:info@drawimals.com

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026