Refusjonsvilkår

Mesterkunstner er et engangskjøp på 99 SEK som låser opp alle verdener og flere tegninger på kontoen din. Denne siden forklarer vilkårene for refusjon.

14 dagers angrerett

Svensk lov om fjernsalg gir 14 dagers angrerett ved digitale kjøp. Fordi Mesterkunstner er digitalt innhold som leveres umiddelbart, ber vi deg ved kjøpet om å samtykke til umiddelbar levering og bekrefte at angreretten bortfaller når innholdet er låst opp.

Når vi likevel gir refusjon

• Hvis du ved en feil har blitt belastet to ganger.
• Hvis opplåsingen ikke fungerte, og vi ikke kan rette feilen innen rimelig tid.
• Hvis noen har brukt kortet ditt uten din tillatelse.

Slik ber du om refusjon

Send e-postinfo@drawimals.com fra e-postadressen som er knyttet til kontoen din. Vi svarer innen noen få virkedager. Godkjente refusjoner utbetales via Stripe til det samme kortet og er normalt synlige innen 5–10 bankdager.

Gratisalternativer

Gratisalternativene koster ingenting og kan ikke refunderes. Du kan slutte å bruke dem når som helst uten å si opp noe.

Kontakt

Drawimals drives av Kvikk AB, org.nr 559484-9191. E-post:info@drawimals.com

Sist oppdatert: oktober 2026